Wdrożenie agenta AI w firmie usługowej

Rozwiązanie

• Personalizacja i dopasowanie:
  Został stworzony agent AI w pełni dopasowany do wizerunku firmy. Przygotowano styl wypowiedzi, ton głosu oraz skrypty konwersacyjne dostosowane do charakterystyki klientów docelowych.

• Gotowe rozwiązania:
  Klient otrzymał kompletną konfigurację systemu „pod klucz”. Zamiast zarządzać narzędziami i procesami, firma mogła od razu korzystać z agenta AI.

• Integracje:
  Agent AI został zintegrowany z istniejącym CRM oraz stroną internetową firmy. Działania te zapewniły automatyczne zapisywanie danych o klientach i płynny przepływ informacji między systemami.

• Wsparcie techniczne i utrzymanie:
  Klient zyskał dostęp do bieżącego wsparcia w przypadku problemów technicznych oraz regularnych aktualizacji systemu. Raz w miesiącu przeprowadzano optymalizację działania agenta w oparciu o analizy konwersacji.

• Dodatkowe funkcjonalności:
  Firma wdrożyła system analityki, który pozwalał monitorować efektywność agenta oraz identyfikować nowe potrzeby klientów.

Rezultat

Dzięki wdrożeniu agenta AI firma odnotowała:

• 30% skrócenie czasu reakcji na zapytania klientów,

• wzrost satysfakcji klientów dzięki spersonalizowanej obsłudze,

• oszczędność zasobów – pracownicy mogli skupić się na bardziej złożonych zadaniach, a powtarzalne procesy zostały zautomatyzowane.

Wnioski

Wprowadzenie agenta AI to nie tylko technologia, ale przede wszystkim strategiczne podejście do poprawy obsługi klienta i zwiększenia efektywności biznesowej. Loop Up oferuje rozwiązania, które nie wymagają wiedzy technicznej od klientów i dostosowują się do ich indywidualnych potrzeb.

Czy chcesz wiedzieć, jak AI może pomóc w Twojej firmie? Skontaktuj się z nami!

Wyzwanie klienta

Klient, firma usługowa działająca w branży B2C, poszukiwał nowoczesnego rozwiązania, które zwiększyłoby efektywność obsługi klienta i automatyzowało powtarzalne zadania, takie jak odpowiadanie na zapytania, przetwarzanie zgłoszeń, czy umawianie spotkań. Firma nie miała zasobów technicznych do samodzielnego wdrożenia i personalizacji agenta AI, a zależało im na szybkim wdrożeniu i spójności z ich identyfikacją wizualną.

Skontaktuj się z nami

Skontaktuj się z nami już dziś, aby zapytać o rozwiązania AI dla Twojej firmy. Nie trać czasu na rzeczy, które mogą być wykonane automatycznie.

Automatyzacja procesów w Home Systems, wdrożona przez Loop Up, była prawdziwą rewolucją. Dzięki integracji narzędzi i optymalizacji przepływu danych w naszej firmie znacząco zwiększyliśmy efektywność działań, redukując jednocześnie ryzyko błędów. Profesjonalizm i elastyczne podejście zespołu Loop Up sprawiły, że wdrożenie przebiegło sprawnie i w pełni spełniło nasze oczekiwania. Polecam ich każdemu, kto szuka praktycznych i skutecznych rozwiązań dla swojego biznesu

Marek Janiszewski

Dzięki usługom automatyzacji zaoszczędziliśmy setki godzin pracy w naszym dziale sprzedaży. Proces generowania leadów i obsługi klientów został w pełni zoptymalizowany, co pozwoliło naszym pracownikom skupić się na bardziej kreatywnych zadaniach. Zespół Loop Up doskonale zrozumiał potrzeby jakie mieliśmy w w Greengrowth i zaprojektował rozwiązania dopasowane do naszej działalności. Zdecydowanie polecam.

Artur Wyszomirski

Kierownik Sprzedaży

Dyrektor Operacyjny